Rückläufer

Retourenprozedere

Für kostenfreie Rücksendungen des SPIEGEL-Sweaters können Sie sich unter diesem Link einen Retourenschein generieren. Nach Eintreffen und Bearbeitung der Retoure durch den Lager-/Logistikdienstleisters des 11FREUNDE SHOPs, Müller - die Lila Logistik, erhalten Sie die entsprechende Rückbuchung über die Zahlart, die Sie bei der Bestellung gewählt haben. Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Sollten Sie beispielsweise eine andere Größe haben wollen, müssten Sie diese mit einer neuen Bestellung ordern. Vielen Dank!

Für Rückfragen können Sie den Kundenservice des 11FREUNDE SHOPs kontaktieren unter shop@11freunde.de, oder telefonisch unter 030-403936-135.